Retouren

Ik wil alsnog van de koop afzien en het artikel retourneren. Kan dat?

Wanneer u een product koopt via onze webshop, dan heeft u een afkoelingsperiode van 14 dagen (wij zijn aangesloten bij de Stichting Webshop Keurmerk). Wanneer u alsnog van de aankoop wenst af te zien, dan kunt u het artikel binnen deze termijn retourneren. Het volledige aankoopbedrag wordt vervolgens aan u terugbetaald.

Hierbij zijn een aantal zaken van belang:

Na 14 dagen is retourneren niet meer mogelijk

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening

Wij dienen zowel het product als de verpakking onbeschadigd retour te ontvangen. Artikelen met gebruiksschade en/of beschadigde verpakkingen worden niet teruggenomen. Houdt u daar derhalve rekening mee door de verpakking na ontvangst van uw bestelling zorgvuldig te openen en slechts zodanig uit te pakken als nodig is om te beoordelen of het artikel gewenst is.

Voor het retourneren van artikelen verzoeken wij u de instructies op het retourformulier te volgen.

Om u product retour te sturen kunt u gebruik maken van de onderstaande link:

http://bakfietsutrecht.nl/index.php?route=information/contact

Het aankoopbedrag wordt dan binnen 30 dagen op uw rekening teruggestort.